Assistant IA pour sociétés de nettoyage
SKOA donne à chaque agent un accès immédiat aux protocoles de son site, dans sa langue, via un simple QR code. Pas d'app, pas de login, pas de formation. Il scanne, il pose sa question, il a sa réponse.
Le quotidien que vous connaissez
Tôt le matin, tard le soir, seuls face aux imprévus
Onboarding permanent, appels à répétition, turnover
La solution terrain
SKOA transforme vos protocoles, cahiers des charges et consignes en un assistant intelligent, accessible par QR code depuis le téléphone de l'agent. La langue est détectée automatiquement. Les réponses viennent de vos documents, jamais d'invention.
Cahiers des charges, fiches techniques produits, protocoles de nettoyage, consignes de sécurité, plans des locaux — tout ce que vos agents ont besoin de savoir. SKOA répond exclusivement à partir de vos contenus.
Un QR code par site client. Collez-le dans le local technique, sur le chariot, dans la salle de pause. L'agent scanne avec son téléphone personnel. Pas d'app, pas de compte, pas de mot de passe.
Dans sa langue. SKOA détecte automatiquement et répond dans la même langue. Portugais, arabe, turc, roumain, français — aucune configuration nécessaire.
Détection automatique de la langue
L'agent écrit dans sa langue. SKOA détecte et répond dans la même langue. Pas de sélecteur, pas de réglage.
Ce que ça change pour vous
Votre nouvel agent est opérationnel dès le premier jour. Il scanne le QR, pose ses questions, suit les protocoles. Plus besoin d'un accompagnement de 2 semaines.
Vos agents parlent portugais, arabe, turc ? SKOA détecte la langue et répond dans la même. Aucune barrière, aucune formation linguistique à prévoir.
Les questions basiques ne remontent plus. Le chef d'équipe gère les vrais sujets, pas les rappels de protocole.
Les réponses viennent de vos documents. Pas d'approximation, pas d'invention. Le bon produit, la bonne dilution, la bonne procédure — à chaque fois.
5h du matin, 22h le soir, week-end et jours fériés. Vos agents travaillent hors des heures de bureau. SKOA aussi.
Pas d'app, pas de login, pas de données personnelles stockées. Hébergement en France. Conforme RGPD.
Au quotidien sur le terrain
Des situations réelles, des réponses concrètes. Chaque réponse vient de vos documents — pas d'un chatbot générique.
"Quel produit utiliser sur ce type de sol ?"
SKOA donne le produit, la dilution, l'équipement. Spécifique au site, issu de votre fiche technique. Dans la langue de l'agent.
"Le client demande un nettoyage pas prévu au cahier des charges"
Réponse claire : ne pas exécuter, noter la demande, prévenir le chef d'équipe. La procédure documentée dans vos consignes.
"Ma machine fait un bruit bizarre, c'est quoi le problème ?"
Diagnostic guidé à partir de la fiche technique de la machine. Étapes de vérification, et qui prévenir si ça ne se résout pas.
"Je suis le nouveau, c'est quoi le code alarme ici ?"
Codes, horaires d'activation, procédure d'entrée et de sortie. Spécifique au site. L'agent est autonome sans appeler personne.
"C'est quoi la procédure pour les sanitaires de ce bâtiment ?"
Fréquence, produits, points de contrôle, particularités du client. Le protocole complet, pas une réponse générique.
"J'ai renversé du produit chimique, je fais quoi ?"
Procédure d'urgence documentée : rinçage, ventilation, qui appeler, fiche de sécurité. Pas de panique, des étapes claires.
Mise en place simple
Cahier des charges, fiches produits, consignes sécurité, plan des locaux. Tout format accepté.
Dans le local technique, sur le chariot de nettoyage, dans la salle de pause. Un QR par site.
Depuis son téléphone, dans sa langue. SKOA répond avec les bonnes informations, spécifiques à ce site.
Ce que le dirigeant entend
Plus besoin de 2 semaines d'accompagnement. L'agent scanne, il a les protocoles. Dès le premier jour.
Le chef d'équipe ne décroche plus à 5h30 pour le code alarme. SKOA gère les questions répétitives.
Le bon produit, la bonne dilution, la bonne fréquence. Documenté, pas approximé. Moins de rappels clients.
Pas de déploiement informatique, pas de formation, pas d'intégration SI. Un QR code et c'est parti.
pour configurer un site
langues détectées
disponible, même à 5h du matin
à installer, zéro compte à créer
Voyez par vous-même en 30 minutes. On configure ensemble un site, vous testez avec votre équipe. Gratuit, sans engagement.